PRAXIS EXPERTENRUNDEN

UNSERE ARBEITSWEISE

Betreuter Betrieb in Lübeck                                                                 Bildrechte@SternCentrum.de
Praxisbeispiel Expertenrunden 
zur Vereinbarung von Massnahmen und Standards
und zur Steigerung der Prozess-Sicherheit der Prozess-Eigner

Klärung der aktuellen Situation
Prozessanalysen zur Klärung des Status Quo (bsw. in Service, Verkauf, Logistik)
Klärung von AKVs  -  Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortung
Gespräche mit Mitarbeitern aller Funktionsbereiche

Zieldefinition und Umsetzung
Zieldefinition zur Optimierung der Arbeitsprozesse
Definition von Massnahmen und Standards in einem mitarbeitergetragenen Prozess
Trainings und Coachings "on the job"

Sicherung der Nachhaltigkeit
Installation eines Projektmanagements für Führungskräfte
Regelkommunikation der beteiligten Funktionsgruppen
Regelmäßige und unregelmäßige Auditierungen

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