:  Anzeichen erkennen  :

Ihre Arbeitsprozesse erzeugen viel Blindleistung und vermeidbare Fehler

Ihr Krankenstand und Fehlzeiten sind höher als sonst

Ihre Mitarbeiter klagen über zu viel Arbeit

Report: „Jeder Dritte denkt an Kündigung und oft liegt es nicht am Gehalt“ *

Bildquelle: KI@SternCentrum.de

:  Ursachen ermitteln  :

Arbeitsprozesse mit zu viel Blindleistung

Ablauforganisation ist zu schwerfällig

keine emotionale Bindung zum Unternehmen

kein psychologisches Sicherheitsempfinden

wenig dialogische Kommunikation und keine ergebnisorientierte Feedback-Kultur

keine wirkliche Teamarbeit, sondern nur Einzel-Egoismen

Führung immer unzufrieden - steuert nur über Erwartungen statt über Ziele

:  Zielgerichtete Lösung durchführen  :

Das Projekt "ArbeitsSystemService" (ASS) schafft im Unternehmen eine hohe Transparenz der  Prozess-Sicherheit im Service, führt zu einer systematischen Identifizierung von Prozessdefiziten und sichert mithilfe der Methodik eines mitarbeitergetragenen Optimierungsverfahrens ein ganzheitliches Prozessverständnis auf allen Ebenen und bei allen Mitarbeitern des Unternehmens.

:  Ihr Ergebnis  :

Im Ergebnis steht ein von Mitarbeitern und Führung gemeinsam entwickeltes Prozessverständnis,

existieren optimierte und standardisierte Arbeitsprozesse im Service ohne Blindleistung,

Identifikation, Bindung und Freude an der eigenen Arbeit und der Zusammenarbeit im Unternehmen. 

: Nachhaltigkeit & Einarbeitung :

Professionelles standortbezogenes Prozess-Handbuch

zur Stabilität der erarbeiteten Prozesse, Vereinbarungen und Standards

zur Sicherheit und schnelleren Einarbeitung von neuen Mitarbeitern



Den Erfolg des ASS-Projektes haben wir

in über 60 Mercedes Servicebetrieben bewiesen !

!! Die Durchführung von Projekten wird bis zu 90 % gefördert !!

Wir übernehmen für Sie die komplette Bürokratie.

Quellen:

*Artikel im FOCUS mit einer Übersicht zur aktuellen Studienlage, April 2024

**Aktueller »Work-Happiness-Report 2024« zur Arbeitszufriedenheit in Deutschland

***Aktuelle FORSA-Befragung, Januar 2024

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